问鼎pgAPP使用指引页面
移动端设置

问鼎pgAPP下载安全访问说明

页面如果能提前说明APP与Android端的区别,用户选择入口时会更省心。记录查询区域靠近赛事说明,用户赛后查看时会更方便。栏目内容也会更像真实服务页面。

页面轻量

安全提示

手机设置主要围绕赛事查看展开。APP栏目越接近日常使用顺序,用户越容易理解下载后的下一步。APP和Google Play的按钮分开处理,可以减少误点,也方便用户按当前设备选择。

使用稳定

安装提示

访问检查主要围绕安全提示展开。APP入口和Google Play入口同时存在,可以让不同设备状态下的访问都更从容。记录查询区域靠近赛事说明,用户赛后查看时会更方便。

手机适配

赛程筛选

赛事浏览主要围绕页面刷新展开。如果用户只想先查看页面内容,Google Play入口可以保留一个轻量的访问选择。对手机端来说,说明不必过长,但每一句都应该指向实际操作。

切换自然

Android下载

备用入口主要围绕Google Play备用展开。用户在比赛前打开手机页面,往往更在意能否快速进入赛程和比分内容。APP页面保留两个访问方向,可以满足安装使用和Android端查看两种需求。

  • 先确认数据同步,再进入下载或Google Play入口。
  • 遇到提示变化时,可以刷新后重新查看赛事查看。
  • 如果APP暂时无法打开,Google Play入口可以继续承担访问。
会员帮助

问鼎pg网站功能问答

将手机端、电脑端常见疑问做成简明答复,手机端和电脑端都可以参考。

01赛事数据

热门比赛怎么找?

热门比赛通常会放在首页或赛事列表。热门赛事的数据一般会更快补全。

02账号安全

怎样保护账号安全?

建议设置更稳妥的密码。如果无法判断原因,可以联系客服协助核对。

03观看体验

清晰度怎么选择?

如果高清卡顿,建议回到更稳定的清晰度。如果设备发热,先暂停或降低清晰度。

04体育直播

直播没有声音怎么办?

先检查设备音量和浏览器权限。不要同时打开太多直播页面,以免影响播放。

05平台操作

电脑端显示不完整怎么办?

排版异常多和缓存或缩放有关。清理缓存后再打开页面会更稳定。

06客服支持

电话联系不上怎么办?

以站内展示的联系方式为准。如果问题紧急,可以换一个站内渠道联系。

07APP使用

APP更新后打不开怎么办?

清理旧缓存后重新打开。请不要使用来源不明的安装包。

08体育直播

全屏播放不正常怎么办?

可以先恢复默认缩放再尝试全屏。观看前关闭占网速应用会更顺畅。